お客さま紹介

リフォーム事例
大阪市北区 T様

T様との出会い

2011年の春にガス機器の点検でサービスマンがお伺いした折りに、浴室リフォームを検討中とのお話しをいただいたのが“きっかけ”で垣内がお伺いしました。

T様とのエピソード

初めてのリフォームは、浴室・洗面・トイレ。
次は内窓の設置、クロスの張替、畳入替、キッチンのリフォームとお家の中のほとんど竹中ガスでリフォームしていただきました。
お客さまですが、おかあさんのようにいつもあたたかく迎えてくださいます。

T様にお選びいただけたポイント

“垣内さんは、話しやすくて何でも言える”と初めてお会いした頃からいつもおっしゃっていただきます。
同じ女性であり主婦であるというところで、距離感を感じずに相談していただけたのかなと思っています。
“すごく話しやすいよ”と言って同じマンションのお友達を何人もご紹介してくださり、またそのお客さまからのご紹介もいただいたりしています。


修理事例
大阪市福島区 O様

O様との出会い

2013年にお湯が出ないとのコールを受けご訪問させていただいたのが最初です。
その時は故障している補修部品が受注停止の為、機器本体を取替していただきました。

O様とのエピソード

いつかの修理訪問日に大雨がありブルーシートをかぶせて作業していたところ、ご主人が傘を持って作業を手伝っていただいたことがありました。
ご主人のお気遣いは大変嬉しかったです。

O様にお選びいただけたポイント

定期的なアフターフォローと毎年の定期点検は、担当者を変えることなく私でご訪問させていただいております。
お客さまに安心感を持っていただけることが一番と思っています。

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